1.打开交通安全综合服务管理平台，网址：www.122.gov.cn，选择您所在的省市。
湖南公安厅交通管理局互联网交通安全服务管理平台的考试预约官网是hn.122.gov.cn。
2.选择考试预约
3.点击立即注册
4.填写用户信息填写您的身份证号码和报名登记时的手机号码（注意：如果手机号码已变更，请直接去车管所服务大厅更变）
5.选择用户类型选择初次申领机动车驾驶证学员
6.短信验证
7.业务须知阅读并同意，点击“下一步”
8.确认信息确认信息无误，点击“下一步”
9.考试预约选择预约科目、考试场地、预约申请起止时间，输入图片验证码，点击“下一步”
10.选择日期和场次系统提供两种预约模式：自主选择考试场次，服从系统安排考试。如果选择自主选择考试场次的模式，系统会显示用户选中的预约申请起止时间段内的所有的考试场次列表，用户可以选择某一场次或者多个场次进行预约，如果选择服从系统安排考试的模式，系统会在用户选中的预约申请起止时间段内的自动匹配符合条件的考试场次，选择完成后，点击“下一步”确认提交。
11.确认提交再次确认信息，确认无误点击“完成”
12.完成提交该步骤提交成功后，系统生成业务流水号，系统将在预约结果公示时间当天安排考试，并公布预约结果。点击查看更详细的考试预约步骤图文介绍>>

全新升级系统启用后，众多考生约考将更便捷，但是随之而来的也有很多疑问。根据考生提出的问题，交警支队车管所的工作人员进行了汇总和官方解答。
问：所有的驾驶人考试都可以在互联网上预约吗？
答：只有报考C1以上驾照，且在驾校报名学车的学员才可以。
问：驾校报名之后，就可以在网上预约科目一考试吗？
答：学员在驾校报名后，不能立即预约考试。在驾校需将学员信息提交由车管所受理后，方能预约科目一考试。
问：考试不合格是否可以随时在互联网上预约补考？
答：不可以，补考要在10天以后重新预约。
问：如果预约失败怎么办？
答：预约失败，可以在收到短信以后，再次预约
问：各考试场地址、电话、场次相关说明在哪里？
答：登录后，点击“考试计划”，页面三行文字说明中的最后一行，点击“说明”二字，全市的考试场情况均有详细介绍。
问：网址不能正常登录怎么办？
答：新系统试运行，会有类似发送不出验证码，打不开网址等情况，请耐心等待，车管所将在第一时间进行维护或通告。
问：考试约错了如何处理？
答：考试前要认真分辨考试代码，如果约错或有特殊情况不能参加考试的，需本人携带有效证件，在考试前至少一天前往车管所大厅取消考试预约。